삼성카드 고객센터 전화번호 안내

신용카드 정보모음 / / 2020. 10. 26. 10:38

삼성카드 고객센터 전화번호 안내

삼성카드 고객센터 전화번호 안내해드리도록 하겠습니다. 어플리케이션을 통해서 대부분의 상담이 가능하지만 상담원을 통해서 직접 통화로 해결해야하는 상황도 발생할 수 있기때문에 ARS로 상담을 원하는분들을 위해서 삼성카드 고객센터 전화번호를 자세히 알아보도록 하겠습니다.

목차 ( 클릭시 해당항목으로 이동합니다. )


 

삼성카드 고객센터 전화번호

삼성카드 고객센터 전화번호

 

삼성카드 고객들이 상담을 위해서 걸어야하는 대표 고객센터 전화번호는 1588 - 8700 번입니다.

위 번호로 통화하기 위해서는 상담시간을 지켜야하는데요.

삼성카드 고객센터 상담시간은 오전 09 : 00 ~ 오후 18:00 까지 입니다.

 

 

 

 

삼성카드 고객센터 이용방법

삼성카드 고객센터 이용방법

삼성카드 고객센터를 이용하는 방법은 3가지의 방법이 있습니다.

대표전화번호인 1588 - 8700 번으로 전화를 걸어서 이용하는 방법으로

디지털 ARS , 말로하는 ARS , 누르는 ARS 이렇게 3가지의 방법을 통해서 삼성카드 고객센터 상담을 진행할 수 있습니다.

디지털 ARS

삼성카드 고객센터의 디지털 ARS는 스마트폰 전용서비스의 형태입니다.

위 방법을 선택하시게 된다면 삼성카드 홈페이지와 연동이 되어서 화면을 직접 보면서 업무를 처리할수있습니다.

말로 하는 ARS

여러번의 번호 조작을 통하지 않고 직접 원하는 상담내용을 말로 전달해서 음성인식 기능을 통해서

원하는 서비스로 안내받을 수 있는 방법입니다.

이용하는 방법은 1588 - 8700 번으로 전화를 거신 후에 3번을 선택하시면 말로하는 ARS를 이용할 수 있습니다.

누르는 ARS

누르는 ARS는 가장 많이 사용되는 삼성카드 고객센터 이용방법이 될텐데요.

다만 복잡한 번호 조작이 있다는 단점이 있지만 가장 많이들 사용하고 있는 방법입니다.

대표번호 1588 - 8700 으로 전화를 거신후에 단축번호등을 누르시거나 나오는 음성에 맞춰서 해당 서비스로

이동하는 번호를 눌러주시면 됩니다.

누르는 ARS 단축번호

삼성카드 고객센터 누르는ARS
누르는 ARS를 통해서 이동하는 단축번호를 대표적인것을 아래에 정리해보았습니다.
  • 즉시결제 신청 : 910
  • 결제대금 조회 : 911
  • 입금결과 조회 : 912
  • 카드 이용한도 조회 : 913
  • 대출 이용가능금액 조회 : 914
  • 현금서비스 신청 : 915
  • 카드론 신청 : 916
  • 포인트 조회 : 917
만약 이용하고자 하는 서비스의 단축번호를 모르는 경우에는
1588 - 8700 > 2번선택 > # 버튼 선택 > 단축번호 안내 를 선택해서 안내받으신 후 눌러서 이동하시면 됩니다.
단축번호 외에도 삼성카드 개인회원이 한도조회 및 한도상향에 대해서 알고 싶을때에는
  • 카드 이용한도 조회 : 2번 > 1번 > 인증 > 1번 > 1번 
  • 한도상향 안내 및 등록 : 2번 > 1번 > 인증 > 1번 > 2번
  • 가족카드 한도조회 : 2번 > 1번 > 인증 > 1번 > 3번
  • 장기카드대출 가능금액 조회 : 2번 > 1번 > 인증 > 1번 > 4번
  • 상담원 연결 : 2번 > 1번 > 인증 > 1번 > 0번
좀 더 자세한 ARS번호 안내에 대해서 알고싶으신분들은 삼성카드 고객센터 홈페이지 접속해보시면 
자세히 알아보실 수 있으니 참고해주세요.

삼성카드 분실신고 

삼성카드 고객센터 분실신고

스마트폰을 누구나 다 가지고 있기때문에 고객센터로 전화할일이 없겠지만 만약 분실로 인한 사고때문에 고객센터로 연결해야한다면 분실신고를 최대한 빨리 하기 위해서 아래의 분실신고 번호를 알고 계셔도 좋겠습니다.

 

 

 

 

삼성카드 분실신고 

1588 - 8700 > 2 > 8 > 1

삼성카드 분실해제

1588 - 8700 > 2 > 8 > 2

보이스피싱 금융사고 신고

1588 - 8700 > 2 > 8 > 8

 

이상으로 삼성카드 고객센터 전화번호 안내 및 이용하는 방법에 대해서 설명해드렸습니다.

제 글이 누군가에게 조금이나마 도움이 될 수 있기를 바라겠습니다.

 

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