세관 통관 조회 방법을 알아야할 일이 최근에 생겼습니다. 저는 해외직구를 많이 해본적이 없어서 택배배달이 늦어져도 마냥 기다려야만 하는것인줄 알았는데 직접 세관 통관 조회를 해서 내 물건이 어디쯤에서 어떻게 진행되고 있는지를 알수 있어서 그 방법을 공유해보려고 합니다.
세관 통관 조회 방법
세관 통관 조회 하는 이유
위 그림에서 보듯이 알리익스프레스 트랙오더에서는 통관절차 시작이 되어있었습니다. 이 글을 작성하는것이 1월25일인데요. 물건이 큰것도 아니고 시계줄인데 일주일가까이 통관절차 시작에 있는것이 뭔가 이상해서 세관 통관 조회를 직접해볼 수 있는 방법이 있는지 찾아보게 된것입니다.
세관 통관 조회 사이트
세관 통관 조회를 직접해볼 수 있는 사이트는 관세청에서 운영하는 유니패스라는 사이트입니다. 저는 다음 검색창에 세관 통관 조회라고 검색어를 넣고 조회했지만 유니패스라고 검색해도 나옵니다.
송장번호로 직접조회하기
세관에서 어떻게 진행되고 있는지를 검색하는 방법은 두가지가 있습니다. 송장번호를 알고 있을경우에는 직접 송장번호를 넣고 일반택배처럼 조회할 수 있습니다.
유니패스 사이트에 접속하셔서 위 그림처럼 화물진행정보에서 M B/L - H B/L 을 선택하고 송장번호를 넣으신 후에 조회를 해보시면 물건의 현재 진행상황을 알 수 있습니다.
다만 저는 아직 송장번호를 전달받지 못했기때문에 이럴때에는 어떻게 해야하는지 궁금했는데 개인통관고유번호로도 조회를 할 수 있었습니다. 다만 이때에는 공인인증서로 인증이 필요합니다.
송장번호 모를때 조회하는 방법
송장번호를 전달받지 못해서 아직 모를때에는 위의 그림처럼 메뉴를 이동해 주시면 됩니다.
통관단일창구 > 정보관리 > 수입화물 진행정보 의 순서대로 메뉴를 이동해주시면 개인통관고유번호를 통해서 인증을 받은 후에 해외직구로 구매한 물건의 현재 세관에서의 진행상황을 조회할 수 있습니다.
위 그림에서 번호가 매겨져있는 순서대로 진행하시면 됩니다. 처음 수입화물 진행정보 페이지로 입장하시면
1. 해외직구 통관정보조회 선택
2. 성명 / 개인통관 고유번호 입력
3. 인증 클릭 후 공인인증서로 본인인증하기
4. 선택버튼 클릭
위의 순서대로 진행하시면 최근에 해외직구로 물건을 구매해서 세관을 통과했거나 통과중인 리스트가 나오게 됩니다.
세관 통관 조회 결과
저는 최근에 3건의 해외직구 건수가 있었는데요. 1번에 있는 물건이 아직 제게 도착하지 않았습니다. 2번의 물건이 같은날 구매한것인데 아직 안오네요. 그래서 위 그림에서 빨간색 체크된 부분을 클릭해서 상세한 진행상황을 볼 수있도록 제공해주고 있습니다.
물건에 무슨 문제가 생긴것인지 반입기간연장 승인이라는 처리단계의 문구를 볼 수 있습니다. 무슨 뜻인지 정확히 알수 없기에 어디에 물어봐야하는지 찾아보았습니다.
위 그림에서 빨간색 체크된곳을 클릭하면 현재 저 상황을 체크하고 있는 지점의 정보를 알 수 있더라고요.
제가 아직 받지 못한 물건을 담당하고 있는 세관검사장의 정보입니다. 시간이 촉박하게 급한 물건은 아닌지라 하루 이틀정도 더 기다려보고 그래도 뭔가 바뀌는것이 없다면 위의 전화번호로 연락해서 알아보려고 합니다.
마무리
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